Medina Services GmbH

Der Medizinische Dienst der Krankenkassen (MDK) führt jährlich eine Qualitätsprüfung in ambulanten Pflegediensten durch. Ziel dieser Überprüfung ist es, die Pflegequalität sicherzustellen und Transparenz für Pflegebedürftige und Angehörige zu schaffen.

Während der Prüfung werden verschiedene Bereiche begutachtet, darunter die Pflegeprozesse, der Umgang mit pflegerischen Risiken, die Qualifikation des Personals sowie die Zufriedenheit der Pflegebedürftigen. Basierend auf festgelegten Kriterien vergibt der MDK anschließend eine Gesamtnote, die von 1,0 ("sehr gut") bis 5,0 ("mangelhaft") reicht. Diese Note spiegelt die Qualität des Pflegedienstes wider und wird öffentlich zugänglich gemacht, um Betroffenen eine verlässliche Orientierung bei der Wahl des Pflegedienstes zu bieten.